更新日期：2023年4月20日

生效日期：2023年4月20日

成都乐动信息技术有限公司（以下简称“每日肩颈”或者“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，为了提升产品使用体验，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私权政策》（“本政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存这些信息。

关于我们：

每日肩颈网页及App的运营者为成都乐动信息技术有限公司，注册地址为：中国（四川）自由贸易试验区成都市高新区世纪城南路599号7栋13层1301-1304号

希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。

当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销帐号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。

您使用或者继续使用我们的服务，都表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和分享您都信息。如果您不同意本隐私政策中都任何内容，请您立即停止使用或者访问我们的产品或部分服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。

1. 我们如何收集和使用个人信息

2. 对 Cookie 和同类技术的使用

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4. 我们如何存储个人信息

5. 我们如何保护个人信息的安全

6. 未成年人使用我们的服务

7. 隐私政策的适用范围

8. 隐私政策的变更

9. 联系我们

一、我们如何收集和使用个人信息

我们提供服务时或在您使用我们的产品或服务时，可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息。这些信息会在您使用我们的产品或服务时主动提供或因为使用服务而产生，部分信 息为我们的产品和/或服务的核心业务/功能所必需的信息，如您拒绝提供，您可能将无法正常使用我们的产品或服务。部分信息为非核心业务功能所需信息，您可以选择是否授权我们收集，如您拒绝提供，将导致部分业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但这不会影响您继续使用我们的产品和/或服务。在今后的服务过程中，我们可能会不断的改进我们的产品或服务，这意昧着我们可能会不定时的推出新的业务功能，这可能导致我们要收集新的个人信息或改变个人信息的使用目的或方式，如果某一需要收集的关于您的个人信息的业务功能或产品、服务未在本政策中说明，我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网页公告等方式告知您并向您说明该信息收集的范围、方式及目的，并为您提供自主选择的方式，在征得您的同意后收集。

（一）我们可能收集的信息

1．当您注册成为每日肩颈用户时，我们会收集您的AppleID、昵称、头像，这些是为了帮助您完成注册，保护您的账户安全。

2．当您使用我们的产品和/或服务时，我们会收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码、设备型号等信息，用于标识您是否为每日肩颈的用户。为了保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常进行，改进及优化我们的服务体验及保障您的账户安全，我们还会收集您的IP地址、操作系统、接入网络的方式、类型和状态、操作日志、服务日志这些信息是为您提供服务必须收集的个人基础信息。我们会根据上述信息来综合判断您的账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测存在或疑似存在账号安全风险时，我们会适用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和/或服务的安全性，以此来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

3．当您使用每日肩颈商城功能购买实体物品和/或购买付费服务、会员、衍生品时，我们会收集一些与订单相关的信息，包括：订单号、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态等个人敏感信息，我们收集这些信息仅为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务。

（二）获取您的授权

在您使用我们部分产品或服务时，我们会基于《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定（征求意见稿）》规定的“最小必要原则”，主动收集您的信息，这些信息将在您选择的具体功能和业务场景下收集，我们会在符合法律规定的前提下事先获取您的逐项授权，请您务必仔细阅读每一项授权的内容及信息收集范围。如您在授权后需要撤销全部或部分授权的，请联系我们的工作人员，我们按照您的要求永久删除您授权我们收集的信息的同时，您可能丧失与该信息收集对应的功能/服务或仅获得受限的功能/服务。授权主要包括：

1. 注册、登录

1.1  当您注册、登录每日肩颈及相关服务时可以使用第三方账号登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与每日肩颈账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

2. 交易信息

您在每日肩颈 App内购买会员时，在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付，在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号（支付宝账号、微信账号、银联账号）。

(三）安全运行

1. 安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

2. 设备信息与日志信息

2.1. 为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、应用安装列表、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

2.2. 为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

2.3. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

（四）我们如何使用您的信息

我们可能将上述收集的信息用作以下用途：

1. 向您提供更好的产品服务；

2. 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

3. 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；

4. 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告；

5. 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；

6. 软件认证或管理软件升级；

7. 让您参与有关我们产品和服务的调查。

二、 对 Cookie 和同类技术的使用

Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用每日肩颈及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

1. 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

2. 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。

3. cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

4. 剪切板

我们使用手机剪切板功能，通过读取和 每日肩颈 相关的特定信息，采集用户的来源信息，便于统计。我们不会把收集的信息与您在移动应用程序中提交的任何个人信息相关联。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

1.1 共享原则

我们非常重视用户个人信息的保护，对于您使用我们的产品和/或服务或我们收集的关于您的个人信息，我们仅会在本政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密，我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息。

a.授权同意原则： 向我们的关联方、第三方共享您的个人信息，需经过您的授权同意，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。

b.合法正当与最小必要原则： 向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则： 我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

1.2 实现功能或服务的共享信息

您理解并同意，为了必要、合理的业务顺利开展，满足您的需求，当您在使用每日肩颈中由我们的关联方、第三方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将去标识化后的个人信息与这些关联方、第三方共享，但我们承诺只会共享您的必要个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的，我们将再次征求您的授权同意。如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息：

a. 一键登录服务：如您在一键注册或登录每日肩颈时，腾讯微信一键登录SDK、会通过访问您的设备状态和身份，对您进行设备识别服务，以便于你快速注册或登录。这些信息是一键登录所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他登录方式的正常使用。

b. 支付功能：如您使用微信时，第三方支付机构可能会获取您的设备状态和身份，保证交易安全及实现交易且的。这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

c. 统计服务：您在使用我们的产品时，为了保证产品的稳定性及收集崩溃信息我们会通过统计SDK来进行检测，神策 SDK和腾讯Bugly SDK 会收集您的崩溃日志、唯一设备识别码、软件的使用和点击记录、地理位置信息。

d. 移动安全联盟将会使用设备信息，用于在Android10以上获取device替代方案。

e. 视频播放服务：您在使用我们的产品时，当播放应用内训练课程、训练视频时，我们将会使用阿里巴巴视频播放SDK对视频进行缓存播放，会收集您的系统预言，网络类型，AndroidID，IP地址。

1.3 实现广告相关的共享信息

a.广告统计：我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的统计信息，这些信息难以与您的身份信息相关联，这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用本政策。但我们也会努力审查该第三方服务商的准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。

为了最大程度保证您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前请先行查看其隐私条款，如您发现这类SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

1.4 实现安全与分析统计的共享信息

a. 保障使用安全：我们非常重视账号与服务安全，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联公司或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

b. 分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

为了您的信息安全，我们目前仅与签署严格数据安全保密协议的合作伙伴合作，且这些合作伙伴必须遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的授权合作，否则我们不会与其共享您的个人信息。

我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享必要的个人信息。在我们与业务合作伙伴共享信息时，我们会采取多种方式保护您的个人信息，包括但不限于:

(1) 在具备合理事由并取得您的授权同意后，我们会在共享前将告知您共享信息的目的、类型，并在取得您的授权同意后再共享，如涉及您的个人敏感信息，我们还会告知您涉及的敏感信息的内容;

(2) 我们会通过协议的方式，严格要求合作伙伴遵守信息的保护义务，-旦有任何的违反，将追究其法律责任。

(3) 此外，我们会对信息的共享中的输出形式、流转、使用等作安全评估与处理。请您知悉，即使已经获取了您的授权同意，我们也会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的共享信息，并尽量对共享内容中的个人信息去标识化处理。您理解并知悉，去标识化处理的信息无法指向或识别您，已不属于您的个人信息，其共享无须征得您的同意。

1.4 帮助您参加营销推广活动

当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时，可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号 信息。这些信息是敏感个人信息， 拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。只有经过您的同意，我们才会将这些信息与关联方或第三方共享，以保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委托第三方及时向您兑现奖励。

1.5 第三方SDK清单

2. 转让

转让是指将个人信息的控制权向其他公司、组织或个人转移的过程，原则上我们不会将您的个人信息转让，但下列情形除外:

(1) 您自行提出要求的;

(2) 事先征得您的明确授权同意的;

(3) 如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分 而被转移，我们会要求新的持有人继续遵守本政策的全部内容，否则我们将要求其重新获得您的明示授权同意。

法律法规规定的其他情形。如具备上述事由需要转让的，我们会在转让前告知您转让的目的、类型以及信息接收方的类型和身份，如涉及您的个人敏感信息，我们还会告知您涉及的敏感信息的内容，并在征得您的授权后再转让，但法律法规另有规定的除外。

3. 公开披露

公开披露是指向社会或不特定的公众发布信息的行为。我们承诺不会对您的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前告知您披露的信息的目的、类型，如涉及您的个人敏感信息的，我们还会告知您涉及的敏感信息的内容，并在征得您的授权同意后再行披露，法律法规另有规定的除外。请您知悉，即使已经获取了您的授权同意，我们也会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的披露您的个人信息，并尽量对共享内容中的个人信息去标识化处理。您理解并知悉，去标识化处理的信息无法指向或识别您，已不属于您的个人信息，其披露无须征得您的同意。您理解并同意，根据法律法规及国家政策的规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无须征得您的授权同意:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3) 遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序要求的;

(4) 处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法利益但有很难得到您本人同意的;

(5) 个人信息是您自行向社会公开或者是从合法公开的渠道中收集的;

(6) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必须的;

(7) 法律法规规定的其他情形。

四、 我们如何存储个人信息

1. 存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。

2. 存储期限

我们仅在为提供“每日肩颈”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的信息、评论、点赞及相关信息，在您未删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

五、我们如何保护您的个人信息

1、我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行数据安全技术措施，保护您的个人信息。

2、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

3、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本网站的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的帐号密码及个人信息发生泄露，请您立即联络我们，以便我们采取相应措施。

4.个人信息的保护

4.1 数据安全措施

为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。例如，我们将对录音与/或录像数据采取加密存储方式，保障您的隐私。

4.2 我们通过信息接触者保密协议，纵深防护体系以及身份认证、监控、审计等各类安全机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如数据传输过程中使用加密传输协议；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄漏，请您立即根据本协议中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

4.3 安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的措施、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、 我们如何删除您的个人信息

1、如您希望注销具体产品或服务，您可以通过【我的】-【设置】-【注销账号】进行账号的注销。当您注销账号后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

2、如您希望注销“每日肩颈” App账号，由于注销“每日肩颈”App账号的操作将使您无法使用“每日肩颈“全线产品或服务，请您谨慎操作。

七、如何撤回同意继续收集您的个人信息

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

1、您可以通过删除信息、关闭设备功能、在每日肩颈产品中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权（具体设置以具体每日肩颈产品的页面呈现为准。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

2、当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

八、未成年人使用我们的服务

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私权政策》，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

九、 隐私政策的适用范围

1、除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私权政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私权政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私权政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。

2、除本《隐私权政策》另有规定外，本《隐私条款》所用词语将与《每日肩颈用户协议》所定义的词语具有相同的涵义。

3、请您注意，本《隐私权政策》不适用于以下情况：

(1) 通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；        

(2) 通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

十、隐私政策的变更

我们可能适时修订本《隐私权政策》的条款，该等修订构成本《隐私权政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私权政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私权政策》的约束。

十一、 如何联系我们

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以通过每日肩颈APP【我的-设置-问题反馈】与我们联系，或者发送邮件联系我们：neckcare_feedback@codoon.com